מה הסוד ליצירת תקשורת מיטבית עם אנשים אחרים?
יש אנשים שקל לנו לנהל אתם תקשורת – יש לנו אתם כימיה טובה!
יש אנשים שמאתגרים אותנו- והיחסים אתם מתוחים ולא פשוטים.
החכמה היא לדעת איך להתנהל עם האנשים שמאתגרים אותנו – ושהם חלק בלתי נפרד מחיינו (מכל מיני סיבות).
תקשורת טובה היא נטולת אגו, נטולת כוחניות, תקשורת בה רואים את האחר ואת רצונותיו בגובה העיניים (גם כאשר קשה).
תקשורת המתנהלת בדרכי נועם (עם אסרטיביות כשנדרש), תקשורת המתנהלת בטונים נעימים ולא צעקניים ותוקפניים.
ברור שזה לא תמיד פשוט… כי כבר הסברנו וביקשנו מליון פעמים… וכלום לא קרה.
הוא הבטיח לי שיעשה זאת…אך שוב לא עשה זאת…הוא אכזב אותי בגדול.
אז מה הסוד ליצירת תקשורת מיטבית ?
כמה טיפים:
- לפני כל אינטראקציה תזכירו לעצמכם מה מטרתכם ברגע זה, מה הכי חשוב לכם להשיג- ובזה תתמקדו.
- תנשמו עמוק ורק אז תנהלו את השיחה, לפעמים צריך לקחת מרחק פיזי גדול (כדי להתאפס ולהזכיר לעצמנו מטרות שאנו מעוניינים להשיג) ורק אז לחזור לאותה אינטראקציה.
- לפעמים תצטרכו להתפשר על דברים אחרים- על מנת שתוכלו להתמקד בדבר הכי חשוב (למנוע את "תפסת מרובה לא תפסת").
בסופו של יום… מה נשאר לנו או לאחר מאתנו?
תחושת הטעם בפה ……
תשאלו את עצמכם… אם התחושה היא טובה? נעימה? מלמדת?….מעצימה?